Vous souhaitez :
- Etre accompagné dans vos choix stratégiques et techniques,
- Disposer de préconisations objectives,
- Etre éclairé par un regard impartial et extérieur,
- Respecter les spécificités des marchés publiques.
Indépendant de tout constructeur, éditeur, intégrateur ou opérateur, EFFITEL vous accompagne du schéma directeur au suivi de la mise en œuvre, en passant par la rédaction de consultations et l’analyse des offres. Nous élaborons et conduisons des projets aussi bien dans le secteur privé, que le secteur public. Par notre connaissance des technologies, de l’état de l’art, des acteurs du marché et des réglementations en vigueurs, nous vous accompagnons avec la garantie d’un projet innovant et fonctionnel dans le respect de votre budget.
POURQUOI FAIRE APPEL A UN CONSEIL :
- Pour vous faire découvrir l’état de l’art des télécommunications,
- Pour vous aidez à déceler les innovations pertinentes en fonction de vos besoins,
- Pour vous apporter un regard extérieur, exhaustif, expérimenté et objectif,
- Pour négocier le meilleur prix possible par la mise en concurrence
- Pour vous aidez à choisir la meilleure offre : rapport Prix / Qualité / Sécurité.
NOS DOMAINES D’INTERVENTION :
Notre savoir faire s’étend aux domaines suivants :
- Télécommunications
Recherche de solutions de réduction des coûts de télécommunications (fixe, mobile, internet, VPN) Mise en concurrence d’opérateurs de télécommunications
- Réseaux Assistance aux projets d’évolution de vos réseaux locaux et d’interconnexion de sites (LAN, WAN, WLAN, MAN) Etude d’opportunité de projets FTTH ou FFTB
- Téléphonie sur IP Schéma directeur communication sur IP Assistance au projet d’évolution vers la Téléphonie sur IP (VoIP, ToIP, IP Centrex,…) Assistance au projet et communication unifiée (Sametime, MOCS, …)
- Vidéosurveillance, Assistance aux projets de vidéosurveillance urbaine Assistance aux projets de vidéosurveillance de sites
- Vidéoconférence, Travail collaboratif Assistance à la recherche de solution de Visioconférence, Vidéoconférence sur IP, Télé-présence. Réalisation de schéma directeur travail collaboratif
- Dispositif d’Alerte Travailleur Isolé, Assistance à la recherche de solution DATI (DECT, WIFI, UHF, 3G) avec ou sans Géolocalisation
- Gestion d’alertes auprès de la population en cas de risques majeurs Assistance de collectivités locales dans la recherche de solutions techniques ou offres de services pour alerter par téléphone, fax, email la population en cas de risques : SEVESO, Pollution, Transport de matières dangereuses, Risques naturels, …
- Centre de contacts. Assistance à l’étude d’opportunité d’un centre de contacts Assistance au dimensionnement des ressources et à l’organisation à mettre en place Recrutement du personnel, Formation à la gestion de la relation client Définition des procédures métiers de traitement des appels Plan de communication Assistance à la recherche de solutions pour les infrastructures (ACD, SVI, CTI, Enregistreur, Planification) Rédaction de spécifications fonctionnelles pour application de Gestion de la Relation Clients