Vos fonctions de Directeur Général, Directeur de Service Clients ou encore Directeur Marketing nécessitent de maîtriser les fondamentaux de la Gestion de la Relation Clients.
C’est pourquoi cette formation d’une journée vous permettra d’acquérir une culture d’entreprise tournée vers la relation client.
- Pour plus d’informations sur cette formation, cliquez sur le document ci-dessous
Programme détaillé de cette formation
EFFITEL - 9 rue de la Télématique, 42000 Saint-Etienne - Tél : 04 77 74 14 00 Fax : 04 77 74 89 81
